Política de Privacidade

A Zytron Energia é uma empresa brasileira especializada em soluções de energias renováveis, transmissão e distribuição de energia elétrica, infraestrutura e telecomunicações. Atuamos em todo o território nacional, conectando projetos que impulsionam o desenvolvimento sustentável do país.

Para fins desta Política de Privacidade, a Zytron Energia atua como controladora de dados pessoais, nos termos do art. 5º, VI da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados coletados por meio do site zytronenergia.com.br e demais canais de relacionamento.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade descrita nesta política. Conforme a forma de interação com nosso site, os dados podem variar:

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações, orçamentos e mensagens enviadas por meio do formulário de contato
• Entrar em contato para apresentação de soluções e serviços da Zytron Energia
• Análise e melhoria contínua da experiência de navegação no site
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao nosso setor de atuação
• Geração de relatórios estatísticos internos (dados anonimizados) para aprimoramento da comunicação digital
• Proteção contra fraudes, abusos e acessos não autorizados

Seus dados não serão utilizados para fins de marketing de terceiros, venda de listas ou qualquer finalidade não descrita nesta política sem seu consentimento prévio.

Todo tratamento de dados realizado pela Zytron Energia está fundamentado em uma das bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche nosso formulário de contato e aceita expressamente o tratamento de seus dados
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site e melhoria da experiência de navegação, desde que não prevaleça sobre seus direitos
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável ao setor de energia e infraestrutura
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para cumprir contrato ou pré-contrato com o titular

A Zytron Energia pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail transacional, ferramentas de análise), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com a LGPD
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulatória
• Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender direitos da Zytron Energia em processos judiciais ou administrativos

Os fornecedores com os quais compartilhamos dados são avaliados quanto às suas práticas de segurança e privacidade antes da contratação.

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto das páginas e para coletar dados de navegação de forma agregada.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics). Podem ser recusados
• Cookies de desempenho: auxiliam no carregamento de páginas e no cache de recursos estáticos

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por obrigação legal:

• Dados de formulário de contato: até 5 anos após o último contato, ou enquanto houver relação comercial ativa
• Dados de navegação (logs): até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Dados contratuais: pelo prazo prescricional aplicável (em geral, 5 anos após o encerramento do contrato)

Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, impossibilitando sua identificação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados por protocolo seguro (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais, concedido apenas a colaboradores com necessidade justificada
• Monitoramento periódico de vulnerabilidades e atualização de sistemas
• Contratos de confidencialidade com todos os prestadores de serviço que acessam dados pessoais

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano a titulares, a Zytron Energia notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos prazos e formas previstos na LGPD.

De acordo com a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: pedir que dados desnecessários ou excessivos sejam anonimizados ou excluídos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, em casos de descumprimento da LGPD
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados
• Revisão de decisão automatizada: solicitar revisão de decisões tomadas com base exclusivamente em tratamento automatizado

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail indicado na Seção 12. Atenderemos sua solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis, conforme a LGPD.

O site zytronenergia.com.br é destinado a profissionais do setor de energia e infraestrutura e não é direcionado a menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata dessas informações.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em nossa oferta de serviços ou em obrigações legais.

Quando realizarmos alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Para alterações que impactem significativamente seus direitos, enviamos notificação por e-mail, caso tenhamos seu contato cadastrado.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação dos novos termos.

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus direitos ou qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd, caso considere que seus direitos não foram devidamente atendidos.